関包スチールホールディングスグループ（以下「当グループ」）では、お客様・お取引先等その他（以下、「お客様」）の個人情報を取得・利用する際に、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守し、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の取り扱いを行っております。
個人情報の定義
当グループは、個人情報とは個人情報保護法によって規定される、生存する「個人に関する情報」（氏名、性別、生年月日、その他個人を識別することが可能な情報）、および生存する特定の個人に付帯し使用される情報・属性（メールアドレス、ユーザーID、パスワード、カード番号、趣味、肩書き、家族構成、身体的特徴等）を表す全ての情報であると認識しております。
基本方針
当グループは、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報保護の重要性を認識し、関係法令および規範の遵守を徹底いたします。また、各業務過程における個人情報の管理を徹底すべく、個人情報保護に関する管理規定を設け、その実施により個人情報取り扱いにおける安全対策を継続的に推進してまいります。
個人情報の利用目的
当グループは、以下の目的の遂行に際し、必要なお客様の個人情報を使用いたします。
- 当グループ製品・サービスの提供
- 当グループ製品・サービスに関するお問い合わせに対する、ご返答・ご案内
- 当グループ製品・サービスの新規のご案内、アンケートおよび結果の分析
- 当グループ就職希望者に対する応対業務
個人情報の利用範囲
当グループは、あらかじめお客様の同意を得ず、上記利用目的の遂行に必要な範囲を超えて個人情報を使用することはありません。ただし以下の場合にのみ、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供できるものとします。
- 当グループ製品・サービスの提供
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当グループ製品・サービスの新規のご案内、アンケートおよび結果の分析
個人情報の開示
当グループは、プライバシーの保護に全社で注力しています。当グループがお客様の連絡先情報を他社に販売したり貸与したりすることは、一切ありません。ただし、法律または訴訟により、個人情報の開示要求を受ける場合があります。また、国家安全保障、法の執行や公益実現に必要と判断した場合、個人情報を公開する可能性があります。
個人情報の安全な管理
当グループは、お客様から委託された個人情報および当グループ自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。個人情報の漏えい、減失または毀損の防止および是正に関して、安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処します。
個人情報の開示、訂正、削除等
当グループが保有するお客様の個人情報に関して、お客様より開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、個人情報保護法に基づいて適切に対処いたします。手続きの手順をご案内いたしますので、下記連絡窓口までお申し出ください。なお、お客様が当該個人情報のご本人であることを確認させていただくために、必要書類をご提供いただく場合がございます。また、お客様よりの上記ご請求への対応に必要な郵送料、コピー代等、各種経費を実費にてご請求させていただく場合がございます。
個人情報の取り扱いに関する苦情および相談への対応
当グループは個人情報の取り扱いに関して、苦情および相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。
- 個人情報保護に関する
お問い合わせ窓口 - info@kanpoh.co.jp